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mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonjour

Depuis quelques jours, lors d'un appel (émis ou reçu) mon interlocuteur ne m'entend pas alors que moi je l'entends très bien. Et ce, quelque soit le combiné utilisé. La fonction micro est désactivée, j'ai redémarré ma box, enlevé les piles des combinés, mais je n'arrive pas à résoudre le problème. 

Merci pour vos retour